Вопросы и ответы

У меня есть купон, но скидка по купону не применяется.

1. Убедитесь, что срок его действия не истек.
2. Уточните, на какие товары распространяется действие купона. Возможно, купон распространяется на отдельные виды товаров, которых нет в вашем заказе.
3. Проверьте, соответствует ли сумма вашего заказа условиям акции.

Как выбрать подходящую воду?

В нашем интернет-магазине представлено большое количество товаров. Для поиска необходимого Вам товара, Вы можете воспользоваться поисковой строкой, различными разделами, поиском по бренду и системой фильтров.

Возможно ли оплатить заказ курьерской доставкой?

1. Наличная форма оплаты (наличными курьеру);

2. Безналичная форма оплаты (оплата на расчетный счет по квитанции).

3. Терминалом курьеру;
4. Онлайн на сайте;
5. Ссылкой онлайн через мессенджеры;

Как отменить доставку заказа?

Отменить доставку всех заказов, объединенных в одну Доставку, можно самостоятельно в разделе «Личного кабинета» – «Мои доставки». После чего доставка будет отменена.

Могу ли я оплатить заказ после доставки товара?

Нет, такой возможности нет. Наша компания работает с предоплатой или оплатой по факту курьеру. За более подробной информацией вы можете обратиться к нашим консультантам.